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Perder a una mascota querida nunca es fácil, pero nuestro collar con piedra natal grabada personalizada ofrece una forma conmovedora de mantener vivo su recuerdo.
Características principales:
Personalizado Grabado: personalice el collar con el nombre de su mascota o un mensaje significativo, asegurándose de que su recuerdo quede grabado para siempre en su corazón.
Detalle de la piedra natal: elija una piedra natal que corresponda al mes de nacimiento de su mascota o una piedra que contenga valor sentimental, agregando un toque de personalización.
Acero inoxidable duradero: elaborado con acero inoxidable de alta calidad, este collar está diseñado para resistir el uso diario y preservar la memoria de su mascota.
Sincero Memorial: este collar sirve como un conmovedor tributo a la vida de su mascota y al amor que compartieron. Es una hermosa manera de mantener vivo su recuerdo.
Regalo reconfortante: ya sea que esté honrando a su propia mascota o consolando a un amigo en duelo, este collar es un gesto reflexivo y significativo durante un momento difícil.
Este artículo requiere de 7 a 9 días hábiles para elaborarse a mano.
DETALLES
Tamaño
Forma de corazón: 1*0,8 cm = 0,39*0,31 pulgadas Alas: 2*0,7*0,1 cm = 0,79*0,28*0,04 pulgadas
Longitud del collar
50+5cm=19,69+1,97 pulgadas
Este artículo no se puede devolver a menos que esté defectuoso o dañado.
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4. Artículos que han sido lavados, usados o sucios y dañados como resultado de la manipulación por parte del cliente. Por razones de seguridad e higiene, los artículos personales como ropa interior, trajes de baño, calcetines, etc.
5. Eligió el tamaño incorrecto para el producto.
6. Motivos personales por gusto personal, cambio de opinión, etc.
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Precauciones para la devolución y el cambio
1. Los artículos que se devuelven deben ser nuevos y sin usar. Deben mantenerse en su estado original en el que los recibió.
2. Los códigos de cupón caducan después de su uso y no se pueden restaurar después de la devolución.
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